Администрация проекта
Люди, ежедневно работающие над тем, чтобы ваш игровой процесс был комфортным, интересным и безопасным.
Last updated
Люди, ежедневно работающие над тем, чтобы ваш игровой процесс был комфортным, интересным и безопасным.
Last updated
Администрация – сердце сообщества. Мы делаем все возможное, чтобы каждый игрок чувствовал себя частью дружной команды. От обеспечения стабильной работы сервера до организации увлекательных ивентов – наша цель создать для вас мир, в котором приятно играть, развиваться и общаться.
Модератор
Отвечает за контроль работы хелперов и поддержание порядка на сервере. Он рассматривает спорные ситуации, принимая справедливые решения. Он проверяет и рассматривает заявки, помогает в решении сложных вопросов, требующих вмешательства более высоких уровней администрирования.
Хелпер
Помощник, готовый прийти на помощь игрокам и поддерживать атмосферу доброжелательности на сервере. Они первыми откликаются на ваши вопросы и жалобы.
Поддерживаем игроков Мы стараемся оперативно решать ваши вопросы, предложения и помогать в любых сложных ситуациях. Связаться с нами можно через игровые чаты или наш официальный Discord.
Контролируем порядок Мы строго следим за соблюдением правил, чтобы игровой процесс оставался честным и приятным для всех. Мы принимаем крайне серьезные меры против читеров, гриферов и других нарушителей.
Развиваем сервер Мы постоянно работаем над обновлениями, добавляем новый контент, проводим мероприятия и устраиваем конкурсы, чтобы игра оставалась интересной.
Основные положения:
Хелпер – это добровольный помощник администрации проекта, поэтому зарплата ему не предусмотрена.
Выбор хелперов осуществляется исключительно представителями администрации.
Хелпер обязан соблюдать правила сервера и наказывать игроков в соответствии с ними.
Хелпер не обязан помогать игрокам в строительстве домов или предоставлять ресурсы.
Личные мотивы не могут служить основанием для наказания или защиты игроков со стороны хелпера.
Хелпер должен разбираться в конфликтных ситуациях между игроками.
Если хелпер не смог разобраться в ситуации, он обязан обратиться за помощью к администратору.
Хелпер несет ответственность за все свои действия на сервере.
Любые действия, такие как кик, бан или телепортация, должны быть обоснованы серьезной причиной.
Хелпер обязан следить за игровым процессом на сервере.
Использование полномочий в личных целях строго запрещено.
Основная задача хелпера – приносить пользу и поддерживать гармонию на сервере.
Хелпер должен быть грамотным, общительным и активным.
Хелпер обязан соблюдать речевые нормы и цензуру в общении с игроками.
Администрация имеет право снять хелпера с должности в любой момент без предупреждения.
Хелпер обязан оперативно реагировать на сообщения администрации и выполнять их указания, если они не нарушают правил сервера.
Хелпер должен уметь отчитываться о своих действиях перед любым членом администрации.
В случае подозрения на злой умысел или заговор среди хелперов или игроков, хелпер обязан сообщить об этом модератору или администратору.
Для наказания игрока наличие вещественных доказательств (скриншотов/видео) не обязательно, но приветствуется. Доказательства не нужно предоставлять игрокам.
Наказания должны оформляться в формате: /ban <ник> Нарушил_правило_пункт, либо с указанием причины, например: "мат", "спам в глобал", "неадекватное поведение".
Хелпер обязан подчиняться старшим по уровню должности.
Запрещено наносить ущерб игроку, если этого не требует ситуация.
Хелперу запрещено:
Злоупотреблять своими полномочиями.
Применять наказания (бан, кик, мут, фриз) без причины.
Угрожать игрокам.
Мешать игровому процессу с использованием команд.
Покрывать друзей, нарушивших правила.
Выдавать себя за обычного игрока.
Просить повышения или донат.
Выпрашивать должности, связанные с модерацией.
Придумывать собственные правила.
Наказывать других хелперов – любые спорные ситуации необходимо обсуждать с администрацией и предоставлять доказательства.
Хелпер имеет право:
Забанить игрока за угрозы или оскорбления при наличии скриншота/видео.
Забанить обоих участников конфликта, если виноваты обе стороны, с обязательной фиксацией диалога и указанием "До-выяснений".
Отказаться помогать игрокам, которые его оскорбляли или задевали.
Игнорировать определенных игроков, добавив их в /ignore.
Не телепортироваться к игрокам по их просьбе.
Не обязан знать абсолютно всё.
Должность хелпера выдается за активность и искреннее желание помогать игрокам и серверу.
Если у вас возникли вопросы или предложения, вы всегда можете обратиться к администрации. Мы доступны в Дискорде, а именно в канале: .